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市场营销与商业战略
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课程详情
课程名称

市场营销与商业战略

课程概览

每个企业都需要投入大量的金钱、资源和人力来推广其服务。在当前的经济形势下,期望仅仅通过创造商品来获得买家肯定行不通。相反,每个企业都必须专注于创造能与消费者需求产生共鸣的产品。这也将赋予商品或服务具有独特的价值,使其相比其他竞争对手更有吸引力。对于一个企业来说,战略营销对于维持自身的长期发展至关重要。本课程将为学员提供最前沿的创新营销工具,使学员能够制定成功的营销策略、理解成功营销策略的关键因素,并对营销策略进行评估。

课程涵盖以下主题:

  • 客户关系营销
  • 产品营销策略
  • 营销渠道管理
  • 战略营销传播
  • 品牌管理
  • 品牌提升策略
课程师资

本项目由帝国理工学院指定的专业教师授课,往期课程教师包括:

安德烈亚斯·艾森格里奇(Dr Andreas B. E.

  • 帝国理工学院,商学院,市场营销学教授

他是帝国理工学院市场营销学教授,分析、市场营销与运营系的系主任,全日制MBA的学术课程主任。他拥有伦敦政治经济学院的理学学士学位,以及剑桥大学贾吉商学院的硕士和博士学位。在加入帝国理工学院商学院之前,他管理着洛杉矶的南加州大学马歇尔商学院的全球创新中心。 他以“品牌依恋、消费者参与度、服务创新和数字营销战略”等领域的学术研究而闻名。

目标学员

该课程面向对于战略市场营销的最新工具和前沿知识感兴趣的学员而设计,包括客户关系互动、品牌管理、关系营销以及品牌提升策略。

日程表
周数类别内容
    注:以上课程时间安排为拟定,具体安排视情况会略有调整
第一周 专业课程 项目导览、欢迎致辞

客户管理
Customer Management

探索关键客户管理矩阵

  • 利用自我—品牌联系
  • 如何建立品牌声望
  • 能够解决消费者问题的品牌
  • 能够满足消费者感官、思想或情感的品牌
  • 能够使消费者自我感觉更好的品牌
  • 如何建立和维持品牌的信任
  • 如何利用品牌热爱
  • 如何建立和维持品牌尊重
  • 答疑
第二周 在线研讨课 课题知识讨论与答疑
第二周 专业课程

营销矩阵
Marketing Positioning

检查营销定位策略

  • 了解内部营销的重要性
  • 检查品牌标识和强大标识的主要驱动力
  • 探索有效的品牌使命宣言
  • 检查品牌标识和强大标识的主要驱动力
  • 探索一致性和互补性框架
  • 帮助客户克服关键的交易障碍
  • 成功的营销定位
  • 高效市场影响的3C框架
  • 答疑
第三周 在线研讨课 课题知识讨论与答疑
第三周 专业课程

高效营销沟通
Effective Marketing Communications

探索市场营销传播策略

  • 探索定价策略的关键作用
  • 了解顾客感知价值
  • 探索沟通过程
  • 建立强大品牌知名度的策略
  • 营销传播的战略与策略
  • 问答
第四周 在线研讨课 课题知识讨论与答疑
第四周 专业课程

价值提升策略
Value Enhancement Strategies

检查关键价值提升策略

  • 理解市场营销渠道和价值感知
  • 探索关键价值提升策略
  • 增强客户价值感知
  • 控制提供的利益以提高客户价值
  • 管理新市场的创建
  • 以卓越的客户价值感知击败竞争对手
  • 答疑
第五周 专业课程

客户关系提升战略
Customer Relationship Leveraging Strategies

探索关键的客户关系杠杆战略

  • 为产品开拓全新的市场
  • 评估不同的客户关系战略杠杆
  • 了解成功品牌延伸的关键途径
  • 检查成功品牌反馈效果的关键驱动因素
  • 探索如何与客户长期保持牢固且盈利的关系
  • 问答
第六周 专业课程

项目结业展示
Project Presentations

  • 小组项目展示
  • 答辩与反馈
  • 公布优胜小组
WeekTypeContent
    Remark: This programme schedule is subject to change.
Week 1 Academic Course Welcome Session

Customer Management

Exploring key customer management matrices

  • Leveraging brand‐self connections
  • How to build brand prominence
  • The powerful role of brand enabling benefits
  • How to leverage brand enticing benefits
  • Building brand enriching benefits
  • How to build and sustain brand trust
  • How to leverage brand love
  • How to build and sustain brand respect

Q & A

Week 2 Tutorial Session Q & A and feedback
Week 2 Academic Course

Marketing Positioning

Examining marketing positioning strategies

  • Understanding the importance of internal marketing
  • Exploring effective brand mission statements
  • Examining brand identity and key drivers of a strong identity
  • Exploring the consistency and complementarity framework
  • Helping customers overcome key transaction barriers
  • Successful marketing positioning
  • 3 C’s Framework for effective market impact

Q & A

Week 3 Tutorial Session Q & A and feedback
Week 3 Academic Course

Effective Marketing Communications

Exploring marketing communications strategies

  • Exploring the key role of pricing strategies
  • Understanding customer value perceptions
  • Exploring the communications process
  • Strategies for building strong brand prominence
  • Marketing communications strategies and tactics

Q & A

Week 4 Tutorial Session Q & A and feedback
Week 4 Academic Course

Value Enhancement Strategies

Examining key value enhancement strategies

  • Understanding of marketing channels and value perceptions
  • Exploring key value enhancement strategies
  • Strengthening customer value perceptions
  • Manipulating the benefits offered for enhanced customer value
  • Managing the creating of new markets
  • Beating competition on superior customer value perceptions

Q & A

Week 5 Academic Course

Customer Relationship Leveraging Strategies

Exploring key customer relationship leveraging strategies

  • Exploring the creation of entirely new markets for a product offering
  • Evaluating different customer relationship leveraging strategies
  • Understanding key routes to successful brand extension effects
  • Examining key drivers of successful brand feedback effects
  • Exploring how to sustain strong and profitable relationships with customers over time

Q & A

Week 6 Academic Course

Project Presentations

  • Group project presentations
  • Q & A and feedback
  • Announcement of winning project group.